Como primera actividad del bloque 5 sobre Rendición de cuentas y calidad educativa, se nos pide realizar un instrumento de evaluación interna de los diferentes espacios y equipamientos del mismo.
La formula seleccionada para la realización del cuestionario de evaluación consistirá en un formulario on-line (mediante Formularios de Google), cuyos resultados quedarán recogidos en la plataforma Drive de almacenamiento en la nube.
El uso de las citadas aplicaciones y plataformas permite dotar de la flexibilidad necesaria a los diferentes usuarios a encuestar, estando el cuestionario disponible a cualquier hora del día (durante el periodo que se establezca) y desde diferentes tipos de dispositivos para el usuario (móviles, ordenadores, tablets, etc), el único requisito será la conexión a internet para su cumplimentación.
El objetivo de este cuestionario es poner de manifiesto la satisfacción de los distintos miembros de la comunidad educativa con los diferentes aspectos a tratar y para ello es interesante contar con un buen número de participantes, evitando así que un número pequeño de encuestados polarice los resultados hacia un lado u otro.
En este punto cabe indicar que no ha sido posible realizar la encuesta en un entorno real, por lo que los resultados mostrados se corresponden con encuestas realizadas para la ocasión.
Centrándonos en la encuesta en sí, hay que señalar que consta de 7 secciones, donde se repasan distintos puntos de instalaciones y equipamientos del centro, tales como:
- Edificio.
- Aulas.
- Aulas Específicas.
- Biblioteca.
- Recursos Multimedia.
- Opinión personal.
Destaca también la primera sección, en la que el encuestado selecciona su perfil dentro de la Comunidad Educativa del centro, ésto se realiza mediante un desplegable. Las opciones presentadas son:
- Alumnado.
- Profesorado.
- P.A.S.
- Familias.
Las cinco primeras secciones indicadas anteriormente permiten la valoración de los diferentes apartados con una calificación del 1 al 4, siendo la puntuación de 1 la más baja o de peor valoración y por tanto, 4 el valor más alto y mejor valorado por parte del usuario. Este sistema de calificación permite concentrar lo más posible el número de respuestas evitando otros métodos de calificaciones más abiertas (de 0 a 10) que dispersarían los resultados. Al mismo tiempo, al ofrecer un número par en las respuestas (cuatro opciones), evitamos que el usuario opte por una respuesta de tipo salomónica, forzando de alguna manera a que el usuario valore en positivo o en negativo el item en cuestión.
Por otra parte, la sección final recoge un formato de campo abierto, buscando que el encuestado pueda dejar reflejado su opinión o sugerencia sobre cualquier cuestión relativa a la encuesta y que de alguna forma no haya sido recogida en el cuestionario. Poder recoger una opinión abierta del encuestado permite mejorar el feedback del proceso de evaluación.
Una vez finalizado el proceso de recogida de encuestas que se determine, llega el momento de obtener los resultados y su posterior valoración.
De la primera de las secciones se obtiene como resultado, la participación total y los parciales de cada miembro de la Comunidad Educativa. En nuestro ejemplo el sector con mayor índice de participación es el de alumnado seguido de profesores, familias y PAS.
La herramienta de Google para la confección de encuestas permite una rápida valoración de los resultados obtenidos (en tiempo real), realizando de forma automática los diferentes gráficos. En cualquier caso, la aplicación también permite descargar los citados resultados en diferentes formatos compatibles con Excel, Calc, Numbers, etc. brindando así la posibilidad de trabajar con la información en local y realizar otros grafismos.
